डीएनए हिंदी: देश का अहम डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म (Digital Payment Platform) पेटीएम अचानक ठप पड़ गया है. यूजर्स इसके जरिए किसी भी प्रकार की पेमेंट नहीं कर पा रहे हैं. वहीं कंपनी की ऐप भी काम नहीं कर रही है जो कि यूजर्स के लिए एक बड़ा झटका लगा है. यूजर्स का अकाउंट बार-बार लॉग आउट हो रहा है जिसके चलते दोबारा लॉग इन करने पर यूजर्स कुछ भी एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं.
यूजर्स का कहना है कि Paytm Payment Bank से लेकर प्लेटफॉर्म के वॉलेट यानी पेटीएम वॉलेट Paytm Wallet से वे पेमेंट करने में असफल हैं. जानकारी के मुताबिक कंपनी का ऐप यूजर्स को लॉग आउट कर रहा है जिससे वे पैसे भेजने में असमर्थ हैं. वहीं इसको लेकर कंपनी ने भी ट्वीट करके जानकारी दी है.
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Paytm ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल से जानकारी देते हुए लिखा, "पेटीएम में नेटवर्क त्रुटि के कारण आप में से कुछ लोगों को पेटीएम मनी ऐप/वेबसाइट में लॉग इन करने में समस्या का सामना करना पड़ सकता है. हम पहले से ही इस मुद्दे को जल्द से जल्द ठीक करने पर काम कर रहे हैं.इसका समाधान होते ही हम आपको अपडेट कर देंगे."
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गौरतलब है कि पेटीएम में पेमेंट को लेकर लगातार यूजर्स ट्विटर पर अपनी शिकायत दर्ज उठा रहे थे और कंपनी के पेमेंट सिस्टम की सुरक्षा में सेंध की बात कर रहे थे जिसके चलते कंपनी ने अपने यूजर्स को जल्द ही इस समस्या का समाधान करने का आश्वासन दिया है.
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