डीएनए हिंदीः पैसों का लेन-देन चंद बटनों में होने के कारण तकनीकी खामियों का डर बना रहता है. ऐसे में कई बार पैसे ट्रांसफर करते वक्त गलत नबर दर्ज करने पर पैसा किसी दूसरे के अकाउंट में चला जाता है. इसके चलते लोगों को लगता है कि उन्हें अब उनका पैसा कभी मिल ही नहीं सकेगा. इसके विपरीत क्या आपको पता है कि आप अपना पैसा उस गलत खाते से वापस पा सकते हैं. यदि नहीं पता तो आपको ये रिपोर्ट अवश्य पढ़नी चाहिए जिससे आपकी छोटी सी गलती के कारण आपका पैसा पानी में न बह जाए.
बैंक से करें संपर्क
यदि पैसे भेजने के बाद आपको पता चले कि आपने गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर कर दिए हैं तो सबसे पहले अपने बैंक को इसकी विस्तृत जानकारी दे दें. इसके लिए आप कस्टमर केयर को फोन करने का सर्वाधिक इस्तेमाल करें और उन्हें पूरी जानकारी दें. इतना ही नहीं यदि बैंक आपसे ई-मेल पर सारी जानकारी मांगे तो उसमें इस गलती से हुए ट्रांजेक्शन की पूरी जानकारी दें. इसमें ट्रांजेक्शन की तारीख और समय के साथ-साथ अपना अकाउंट नंबर और जिस खाते में गलती से पैसे ट्रांसफर हुए हैं, उसकी भी पूरी जानकारी साझा करें
लग सकता है समय
ध्यान दें कि यदि बैंक अकाउंट या आईएफएससी की डिटेल्स गलत होंगी तो आपके द्वारा दिया गया पैसा कुछ ही घंटों में वापस आपके ही बैंक अकाउंट में आ जाएगा. वहीं यदि बैंक किसी दूसरी कंपनी का है तो इस निपटारे में दो से चार दिन का समय भी लग सकता है. समय की सीमा के अतिरिक्त ये निश्चित है कि आपका पैसा आपको वापस अवश्य मिल सकता है . ध्यान देने वाली बात ये है कि यदि वो व्यक्ति आपको पैसे नहीं देता है तो आप उस व्यक्ति पर केस भी कर सकते हैं इतना ही नहीं लिंक करने वाले के पास लाभार्थी की जिम्मेदारी होगी.
RBI के भी हैं नियम
RBI के नियमों की बात करें तो आजकल जब आप बैंक अकाउंट से किसी और के खाते में पैसे ट्रांसफर करते हैं तो आपके पास एक मैसेज आता है. इस मैसेज में स्पष्ट लिखा होता है कि अगर ट्रांजेक्शन गलत है तो कृपया इस मैसेज को इस नंबर पर भेजें. RBI ने भी इसको लेकर बैंकों को निर्देश दिए हैं कि अगर गलती से पैसे किसी दूसरे के खाते में जमा हो जाते हैं तो आपके बैंक को जल्द से जल्द कदम उठाना होगा. बैंक आपके पैसे को गलत खाते से सही खाते में लौटाने के लिए जिम्मेदार है. ऐसी स्थिति में आपके पैसे आपको मिलना निश्चित है.