डीएनए हिंदी: FASTag को टोल प्लाजा पर लंबी लाइनों से बचने और समय की बर्बादी को कम करने के लिए पेश किया गया था. इसका इस्तेमाल इसलिए होने लगा ताकि लोगों को टोल पर लंबी लाइनों से छूट मिले और जाम भी कम लगे. आपको बता दें कि किसी खास जगह पर आपके वाहन पर फास्टैग का स्टीकर लगा होता है और यही वह जगह है जहां से खुद ही टोल का पैसा कट जाता है. इसके लिए आपको अपनी कार की खिड़की नीचे करके पैसे नहीं देने होंगे. यह एक डिजिटल भुगतान सुविधा (Digital Payment System) है, जिसकी मदद से टोल प्लाजा (Toll Plaza) पर टोल का भुगतान किया जाता है और भुगतान के लिए फास्टैग का उपयोग किया जाता है. लेकिन अगर किसी ने अपनी कार बेच दी है और FASTag को निष्क्रिय नहीं किया गया है, तो परेशानी हो सकती है. आइए जानते हैं कि कैसे आप FASTag को डीएक्टिवेट कर सकते हैं.
FASTag को बंद करना क्यों जरूरी है?
FASTag को अधिकृत जारीकर्ता या भाग लेने वाले बैंकों से खरीदा जा सकता है. अपनी कार बेचने का मतलब है कि नया खरीदार आपके FASTag के सभी लाभ उठा सकता है. इसलिए कार बेचने से पहले FASTag अकाउंट को बंद कर देना चाहिए.
नया खरीदार फास्टैग के लिए आवेदन नहीं कर सकेगा
इसके अलावा, आपकी कार का नया खरीदार आपके FASTag का लाभ उठा सकता है और भुगतान भी कर सकता है, जो आपके खाते से काट लिया जाएगा. दूसरी ओर, जब तक आप अपना FASTag खाता बंद नहीं करते हैं, तब तक आपकी कार का नया मालिक नए FASTag के लिए आवेदन नहीं कर पाएगा.
फास्टैग अकाउंट कैसे बंद करें?
भारत सरकार का हेल्पलाइन नंबर 1033 है, जिस पर कॉल करके आप FASTag से जुड़ी सभी शिकायतों का समाधान कर सकते हैं. इसके अलावा आप अपने सर्विस प्रोवाइडर के कस्टमर केयर नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं.
NHAI (IHMCL) – 1033 पर कॉल करें. यहां FASTag को बंद करने की प्रक्रिया बताई जाएगी.
ICICI Bank - 18002100104 पर कॉल करें और यहां से आपको खाता बंद करने की पूरी प्रक्रिया बताई जाएगी.
PayTm - 18001204210 पर कॉल करके खाता बंद कर सकते हैं.
Axis Bank - 18004198585 पर कॉल करके खाता बंद करवा सकते हैं।
HDFC Bank - 18001201243 पर कॉल करें और खाता बंद करने की प्रक्रिया जानें
Airtel Payments Bank - खाता निष्क्रिय करने के लिए नंबर 8800688006 पर कॉल करें.
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