डीएनए हिंदी: भारत की घरेलू एयरलाइन GoFirst के यात्रियों को एक बार फिर मसुबीतों को सामना करना पड़ा है. फ्लाइट रद्द होने और देरी का मुद्दा उठाकर यात्रियों ने एयरलाइन की मुश्किलें बढ़ा दी है. GoFirst के यात्रियों ने एक ग्रुप बनाकर विरोध प्रदर्शन करते हुए सोशल मीडिया पर एक वीडियो अपलोड किया है. इस वीडियो में यात्री गो फर्स्ट हाय हाय चिल्ला रहे हैं क्योंकि उनकी फ्लाइट की उड़ान में काफी देर हो रही थी जिस पर वे भड़क गए.
इस घटना पर गोफर्स्ट ने वीडियो पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा, "बीएलआर-एएमडी उड़ान में अभूतपूर्व देरी के कारण आपको हुई असुविधा के लिए हमें बहुत खेद है. यह तकनीकी विकास के कारण हुआ है, जबकि विमान बीएलआर तक पहुंच गया था." एयरलाइन ने कहा, "गोफर्स्ट अपने यात्रियों की सुरक्षा के प्रति अपनी जिम्मेदारियों के प्रति बेहद सचेत है और हमेशा इसकी रक्षा के लिए खड़ा रहेगा."
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एयरलाइन ने अपने बयान में बेंगलुरु-अहमदाबाद उड़ान में देर पर बात की है. हालांकि, यात्री ने एक अन्य ट्वीट में उड़ान में एक और देरी की शिकायत की. शिकायत कर्ता यात्री ने कहा, "दिल्ली से मुंबई के लिए मेरी गोफर्स्ट फ्लाइट पिछले 12 घंटों में शाम 5.30 बजे से 11.30 बजे के बीच दो बार रीशेड्यूल की गई. दयनीय अनुभव. हेल्पलाइन पर कोई भी कॉल का जवाब नहीं दे रहा है. बॉम्बे में कुछ महत्वपूर्ण काम है. कृपया वापस कॉल करें और प्राप्त करें, बस बार बार यही कहा जा रहा है."
हाल ही में एयरलाइन के संचालन में देरी चिंता का विषय बन गई है. विमान की उपलब्धता के बारे में चिंताओं के कारण, यह प्रभाव थोड़े समय के लिए ही रहेगा. गो फर्स्ट के यात्रियों को 11, 12 और 13 नवंबर को एयरलाइन के सबसे खराब समयपालन रिकॉर्ड में से एक का सामना करना पड़ा है. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कई शिकायतें इन दिनों के आसपास ही देखी गई थीं जो दिखाती है कि कंपनी अपने बुरे दौर से गुजर रही है.
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आपको बता दें कि Go First ने पहले ही विंटर शेड्यूल को कम कर दिया है जो 30 अक्टूबर से प्रभावी हो गया था और यह माना जा रहा है कि 25 मार्च पर कुछ ऐसा ही रवैया रद्द चल सकता है. DGCA के शीतकालीन कार्यक्रम के अनुसार, एयरलाइन को 1,390 साप्ताहिक उड़ान प्रस्थान चलाने की अनुमति दी गई है. विशेष रूप से इसने 2021 में अपनी शीतकालीन योजना और पूर्व-सीओवीआईडी आंकड़ों से भी 40 प्रतिशत की महत्वपूर्ण कमी का सामना किया है.
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