इंडिगो एयरलाइंस में शनिवार को कुछ ऐसा हुआ कि यात्रियों को घंटों इंतजार करना पड़ा. दरअसल शनिवार दोपहर करीब 12 बजे कंपनी के बुकिंग सिस्टम की गड़बड़ी के चलते फ्लाइट ऑपरेशन प्रभावित हुआ. ये गड़बड़ी दोपहर 12 बजे से करीब 1.05 बजे तक रही. करीब एक घंटे बाद परिचालन शुरू हुआ.
कंपनी की बुकिंग सेवा प्रभावित
इंडिगो एयरलाइन के सिस्टम में गंभीर खराबी के कारण देश भर के हवाई अड्डों पर उड़ान संचालन और ग्राउंड सेवाएं बाधित हुईं. इसका असर उसकी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम पर पड़ा है. हालांकि, इंडिगो बुकिंग सिस्टम अभी भी डाउन चल रहा है और यात्रियों को समस्या का सामना करना पड़ रहा है.
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कंपनी ने जताया खेद
इस संबंध में Indigo Airlines ने बयान जारी कर बताया है कि नेटवर्क में अस्थायी सिस्टम स्लोडाउन चल रहा है, जिसका असर वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम पर भी पड़ा है. इसके चलते हमारे यात्रियों को थोड़ी और प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है. कंपनी ने इस परेशानी के लिए खेद जताया है. सिस्टम धीमा चलने के कारण हवाई अड्डे पर लंबी कतारें देखने को मिल रही हैं. हालांकि, कंपनी ने यात्रियों को हुई परेशानी के लिए खेद जताया है और स्थिति को जल्द ठीक करने का आश्वासन दिया है.
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