डीएनए हिंदी: अब मेट्रो कार्ड रिचार्ज करने के लिए आपको लंबी-लंबी लाइनों में नहीं लगना पड़ेगा. आप बिना किसी टेंशन के वॉट्स ऐप के जरिए मेट्रो टिकट बुक करने के साथ-साथ कार्ड रिचार्ज या कैंसिल कर सकेंगे. यह सुविधा देश के चार शहरों में शुरू की गई है जिसमें आप वॉट्सऐप चैटबॉट (WhatsApp Chatbot) के जरिए मेट्रो की कई सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं. इसकी मदद से यूजर्स टिकट बुक करने, खरीदने, कैंसिल या रिचार्ज करने में सक्षम होंगे. इसके इलावा ट्रेन टाइम टेबल, रूट मैप, किराया और अन्य जानकारी हासिल कर सकते हैं.
आपको बता दें कि WhatsApp चैटबॉट की सेवाएं मुंबई, बेंगलुरू, हैदराबाद और पुणे मेट्रो के यात्रियों के लिए उपलब्ध है. इन शहरों के यूजर्स चैटबॉट के जरिए स्थानीय भाषा या अंग्रेजी में चैट कर सकते हैं. इसमें बेंगलुरु में चैटबॉट को एक्टिवेट करने के लिए यूजर्स को https://wa.me/+918105556677 लिंक पर क्लिक करना होगा और ‘Hi’ लिखकर मैसेज भेजना होगा. बॉट एक्टिवेट होने के बाद आप ई-टिकट बुक करने के लिए इससे एक यूआरएल प्राप्त कर सकते हैं. मुंबई में ई-टिकट को ऑटोमेटेड फेयर कलेक्शन (AFC) गेट पर वेरिफाइड करना होगा. इसी तरह पुणे और हैदराबद के लिए आपको https://wa.me/+918105556677 पर ‘Hi’ लिखकर भेजना होगा.
दिल्ली के यूजर्स ऐसे बुक कर सकते हैं टिकट
- अगर आप दिल्ली में रहते हैं और मेट्रो कार्ड रिचार्ज करना चाहते हैं तो अब आपको लाइन में लगने की जरूरत नहीं है. अब आप दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन की आधिकारिक वेबसाइट www.dmrcsmartcard.com पर जाकर रिचार्ज कर सकते हैं.
- रिचार्ज करने के लिए वेबसाइट पर जाकर अपने मेट्रो कार्ड की जानकारी भरें.
- कार्ड को जितने रुपये का रिचार्ज करना चाहते हैं, उसका विकल्प चुनें.
- इसके बाद ‘Continue’ऑप्शन पर क्लिक करें.
- नया पेज खुलेगा, जिसमें ईमेल आईडी डालें और पेमेंट मोड सेलेक्ट करें.
- पेमेंट के लिए डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या नेट बेंकिग का ऑप्शन चुनकर क्लिक करें.
- कार्ड की डिटेल भरने के बाद Pay Now पर क्लिक करें और आपका कार्ड रिचार्ज हो जाएगा.
