अब किसी को पैसे भेजने हों या फिर किसी दुकान पर पेमेंट करना हो UPI पेमेंट ने सभी तरह के ट्रांजेक्शन को आसान बना दिया है. आज के समय में गांव से लेकर शहर तक सब जगहों पर डिजिटल पेमेंट करने वालों की संख्या बढ़ रही है. लेकिन कई बार ऐसा हो जाता है कि पैसे ट्रांसफर करने की जल्दी में हम गलती से किसी और के पास पैसे भेज देते हैं और हमारे पास उसे वापस पाने का कोई ऑप्शन नहीं मिलता है.
वैसे तो गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर होने पर उसे वापस देने को लेकर Gpay, PhonePe और Paytm जैसे ऐप्स भी कोई जिम्मेदारी नहीं लेते क्योंकि ये सभी थर्ड पार्टी ऐप्स हैं. लेकिन आज हम आपको कुछ ऐसे तरीके बताने जिससे आप आसानी से गलत अकाउंट में ट्रांसफर हुए पैसे को वापस पा सकते हैं. इसके लिए आपको नीचे बताए गए तरीकों को अपनाना होगा...
- अगर आपने गलती से किसी गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर कर दिए हैं तो सबसे पहले संबंधित बैंक को मेल करें. वैसे तो मेल पर ऐसे मामलों का समाधान हो जाता है लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है तो आप संबंधित बैंक के ब्रांज पर जाएं और वहां ट्रांजेक्शन की सभी जानकारी देकर अर्जी दें. ऐसा करने के बाद मैनेजर रिप्लाई करके बैंक में पैसे का रिफंड पा सकते हैं.
- भारती रिजर्व बैंक (RBI) के द्वारा जारी की गई गाइडलाइन के अनुसार गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर होने पर तुरंत इसकी शिकायत बैंक को दे दें. ऐसा करने के बाद 7 से 15 दिन में आपके पैसे आपके अकाउंट में रिफंड हो जाएंगे.
- अगर आपके द्वारा गलती से भेजे गए पैसों को कोई व्यक्ति खर्च कर देता है या फिर किसी दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर कर देता है तो ऐसे में भी आपको आपके पैसे वापस मिल जाएंगे. इसके साथ ही जिस व्यक्ति ने आपके पैसे को खर्च किया है उसके अकाउंट बैलेंस को निगेटिव कर दिया जाएगा. ध्यान रहे कि आपको रिफंड तभी मिलेगा जब आप बैंक को समय पर गलती से हुए UPI ट्रांजेक्शन की जानकारी देंगे.
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