अगर आपका फोन चोरी या गुम हो जाता है तो सबसे पहले अपने फोन नंबर का गलत इस्तेमाल होने से बचाने के लिए नंबर का ब्लॉक करें. सिम कार्ड को ब्लॉक (SIM card block) करने का मतलब है फोन में मौजूद हर उस ऐप को ब्लॉक करना जिसे OTP के जरिए एक्सेस किया जा सकता है. बता दें कि आप दोबारा से नए सिम कार्ड पर वही पुराना नंबर ले सकते हैं.
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जैसे ही आपका फोन चोरी होता है सबसे पहले UPI Payment को डीएक्टिवेट करें. इससे चोर आपके ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं तक नहीं पहुंच पायेगा.
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फोन चोर आसानी से आपके बैंक डिटेल्स की जानकारी ले सकते हैं इसलिए सबसे बैंक सर्विसेज को तुरंत बंद करवा दें. इससे आपका अकाउंट खाली होने से बच जाएगा.
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मोबाइल वॉलेट्स ने जिंदगी को काफी आसान कर दिया है लेकिन अगर आपका फोन गलत हाथों में चला जाता है तो Google Pay और Paytm जैसे मोबाइल वॉलेट आपके लिए मुश्किल खड़ी कर सकते हैं. इसलिए जितनी जल्दी हो संबंधित ऐप के हेल्प डेस्क पर संपर्क करके इसके एक्सेस पर रोक लगवा दें.
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एक बार इन सभी स्टेप्स को पूरा करने के बाद तुरंत नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर FIR दर्ज करवाएं. FIR दर्ज करवाने के बाद इसकी कॉपी ले लें. अगर आपके फोन का गलत इस्तेमाल होता है तो यह कॉपी सबूत के तौर पर आपके लिए उपयोगी साबित होगी.