Reliance Jio Down: देश में सबसे ज्यादा सब्सक्राइबर्स होने का दावा करने वाली रिलायंस जियो (Reliance Jio) का नेटवर्क गुरुवार शाम अचानक गायब हो गया. कई राज्यों में यूजर्स को करीब आधा घंटे तक नेटवर्क डाउन होने की समस्या से जूझना पड़ा है. लोगों के मोबाइल फोन में ना कॉलिंग हो पा रही थी और ना ही इंटरनेट ही चल पा रहा था. परेशान लोग इसे लेकर सोशल मीडिया पर एक-दूसरे से सवाल पूछते नजर आए. हालांकि बाद में सेवाएं धीरे-धीरे ठीक हो गई हैं. इसके बावजूद सोशल मीडिया पर देश के अलग-अलग इलाकों से नेटवर्क को लेकर शिकायतें की जा रही हैं. कंपनी की तरफ से इसे लेकर अभी तक कोई ऑफिशियल बयान नहीं दिया गया है.
27 मिनट तक पूरी तरह डाउन रहा नेटवर्क
रिलायंस जियो के नेटवर्क में गुरुवार शाम 7.40 बजे समस्या दिखाई दी. नेटवर्क अचानक डाउन हो गया. लोगों के फोन से सिग्नल गायब हो गए, नेटवर्क नहीं आ रहा था. मोबाइल से ना कॉलिंग हो पा रही थी और ना ही sms सेंड हो पाए. इंटरनेट सेवा भी प्रभावित हो गई. करीब 27 मिनट बाद 8.07 बजे रिलायंस जियो का नेटवर्क ठीक होना शुरू हुआ. इस दौरान कस्टमर्स पूरी तरह परेशान दिखाई दिए और सोशल मीडिया पर लगातार सिग्नल गायब होने की शिकायत करते रहे.
Downdetector ने बताया कई राज्यों में नेटवर्क गायब
मोबाइल और इंटरनेट सेवाओं को रियलटाइम ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर ने कई राज्यों में रिलायंस जियो का नेटवर्क डाउन होने का दावा किया है. डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, रिलायंस जियो के नेटवर्क में यह समस्या उत्तरप्रदेश, उत्तराखंड, दिल्ली, बिहार, गुजरात, महाराष्ट्र और पश्चिम बंगाल समेत कई अन्य राज्यों में दिखाई दी है, जहां कस्टमर्स लगातार रिलायंस जियो का नेटवर्क गायब होने की शिकायत कर रहे हैं.
जियो फाइबर नेटवर्क पर नहीं दिखा प्रभाव
रिलायंस जियो का नेटवर्क डाउन होने का असर केवल मोबाइल नेटवर्क पर ही दिखाई दिया. कंपनी की ब्रॉडबैंड सेवा Jio Fiber पर इसका प्रभाव नहीं हुआ. जियो फाइबर नेटवर्क पर इंटरनेट की गति पर भी इसका असर नहीं दिखा है. Mukesh Ambani के Reliance Group की कंपनी जियो डिजिटल ने नवंबर, 2023 में अपने कस्टमर्स की संख्या 45.58 करोड़ होने का दावा किया था, इस लिहाज से देखा जाए तो 6 राज्यों से ज्यादा में आई नेटवर्क की इस दिक्कत से करीब 10-12 करोड़ कस्टमर्स प्रभावित हुए हैं.
सोशल मीडिया पर भी लोगों ने की है इस तरह की शिकायतें-
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