डीएनए हिंदी: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने ग्राहकों के लिए एक नई एडवाइजरी जारी की है. बैंक ने ग्राहकों को फ्रॉड कस्टमर केयर से सावधान रहने की सलाह दी है. एसबीआई ने कहा है कि ग्राहक अपने बैंक खाते को ऑनलाइन ठगों से संभालकर रखें.
एसबीआई ने अपने ग्राहकों को आगाह किया है कि वे किसी भी अनवेरिफाइड नंबर्स से आने वाले फोन को न उठाएं. ऐसे कॉल को डिसकनेक्ट कर दें जिनमें कॉल करने वाला शख्स खुद को स्टेट बैंक ऑफ इंडिया का अधिकारी बता रहा हो.
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपनी एडवाइजरी में कहा है कि सही कस्टमर केयर नंबर जानने के लिए ग्राहक केवल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर भरोसा करें. वहीं से सही नंबर निकालकर कॉल करें. बैंक ने अपने आधिकारिक ट्वीट में लिखा है- 'फ्रॉड कॉल करने वाले कस्टमर केयर नंबर्स से सावधान रहें.
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने ग्राहकों को अलर्ट करते हुए एक ट्वीट किया- 'किसी भी अनवेरिफाइड कॉल्स का जवाब न दें. कृपया सही कस्टमर केयर नंबर जानने के लिए एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर विजिट करें. अपने बैंक की गोपनीय जानकारियां किसी से भी शेयर न करें.'
एसबीआई ने बैंकिंग फ्रॉड को विस्तार से समझाते हुए एक वीडियो भी शेयर किया है. वीडियो में यह समझाया गया है कि कैसे साइबर अपराधी महज एक गलत सूचना से पूरे बैंक की रकम उड़ा सकते हैं. इससे पहले भी एसबीआई ने अपने लाखों ग्राहकों को ऑनलाइन फ्रॉड और फिशिंग एक्टिविटीज से सतर्क रहने की सलाह दी थी. एसबीआई ने कहा था कि फेक कस्टमर केयर नंबर्स और फ्रॉड कॉल्स से ग्राहक सावधान रहें.