डीएनए हिंदी: फीचर फोन से लेकर स्मार्टफोन तक, सभी में स्पैम कॉल्स एक बड़ी समस्या बनते हैं. जरूरी कामों के बीच आने वाले इन कॉल्स के चलते लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ता है लेकिन अब यूजर्स की यह परेशानी खत्म होने वाली है. सरकार के एक फैसले के बाद यह तय हो गया है कि अब 1 मई 2023 से यूजर्स के फोन पर किसी भी तरह की स्पैम फोन कॉल्स नहीं आएंगी. इसे यूजर्स के लिए एक बड़ी राहत के तौर पर देखा जा रहा है.
स्पैम कॉल्स में टेलीकॉम कंपनियों की अहम भूमिका होती है जिसके चलते अब कंपनियों को टेलीकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी TRAI की तरफ से सख्त आदेश दिए गए हैं. कंपनियों को कहा गया है कि वह इन स्पैम कॉल्स पर पूरी तरह रोक लगाए जिससे लोगों को राहत मिल सके.
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TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को आदेश
TRAI ने दूरसंचार कंपनियों को आदेश देते हुए कहा है कि वे 1 मई तक आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस से लैस स्पैम फिल्टर लगाएं जिससे लोगों को परेशान करने वाली अनचाही कॉल्स को नेटवर्क पर ही ब्लॉक कर दिया जाए. ट्राई के मुताबिक फोन पर घंटी बजने से पहले ही कॉल ब्लॉक हो जाएगी.
ट्राई ने बताया है कि आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस से लैस स्पैम फिल्टर नेटवर्क पर ही कॉल को ब्लॉक कर देंगे. इसका सीधा अर्थ यह है कि आम लोगों के फोन नंबर पर ऐसे कॉल्स पहुंच ही नहीं पाएंगी. ऐसे में लोगों को जरूरी काम के बीच आने वाली स्पैम कॉल्स से सीधी राहत मिलेगी.
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बैंक और अन्य सर्विस के लिए जारी होंगे नए नंबर
हालांकि इससे बैंक और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी वाले नंबर भी ब्लॉक हो सकते हैं. इसको लेकर ट्राई ने बताया है कि बैंक, आधार या किसी अन्य जरूरी सेवा से जुड़े मैसेज और कॉल के लिए अलग सीरीज के नंबर जारी किए जाएंगे. इसके अलावा अन्य सभी नंबरों को ब्लॉक कर दिया जाएगा.
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